Nos engagements

“Au Cœur de la Vision”
pour l’amour du métier d’opticien

ACV, des opticiens passionnés

OPTICIENS PASSIONNÉS

« Au Cœur de la Vision » est tout le contraire d’une franchise anonyme : c’est un engagement de qualité qui fédère des opticiens de proximité, indépendants…

ACV, nos valeurs, notre philosophie

NOS VALEURS, NOTRE PHILOSOPHIE

Pour l’Amour du Métier d’Opticien Indépendant : notre signature est notre credo et notre différence. Notre métier est notre passion : sauvegarder et optimiser tous les plaisirs de votre vue !

ACV, un univers chaleureux et intimiste

UN UNIVERS CHALEUREUX, INTIMISTE

Votre vue mérite des espaces sur mesure qui respirent la qualité et le bien-être. Un univers sans stress et sans contrainte où vous prendrez le temps de choisir vos lunettes.

DÉCOUVRIR NOTRE CONCEPT EN VIDÉO

Avant votre achat chez nous

DIAGNOSTIC DE VOS BESOINS VISUELS

Nous nous engageons à évaluer vos besoins visuels afin de confirmer votre confort optique à la livraison de vos nouvelles lunettes.

PRÊT DE LUNETTES À DOMICILE

Sélectionnez 3 montures adaptées à votre physionomie avec votre opticien, faites votre choix tranquillement chez vous et bénéficiez de l’avis de vos proches.

RECOMMANDATIONS ET DEVIS DÉTAILLÉ

Afin de vous permettre de faire votre choix et votre futur achat de manière éclairée et en toute transparence, votre opticien prend le soin de vous remettre dans votre “porte-ordonnance” un devis détaillé d’une ou plusieurs propositions tarifaires correspondant à vos besoins.

CONSEILS LOOK D'UN OPTICIEN VISAGISTE

Outre les conseils d’un opticien diplômé à votre écoute, rencontrez un visagiste qui vous proposera les produits adaptés à votre physionomie, votre style de vie et votre personnalité.

Conseils avant achat donnés par vos opticiens Au Coeur de la Vision Optique des 3 Vallées à Saint-Chéron

Vos garanties d’achat

Toutes les garanties d'achat liés au partenariat Au Coeur de la Vision de votre opticien Optique des 3 Vallées à Saint Chéron
SATISFAIT OU ÉCHANGÉ

Dans les 3 mois suivant votre achat, nous échangeons gratuitement, en cas d’insatisfaction, verres, montures ou lentilles contre un article de prix équivalent.

ADAPTATION OU REMPLACEMENT DE VOS VERRES PROGRESSIFS

Si vous ne vous habituez pas à vos nouveaux verres progressifs dans le mois qui suit votre achat, nous nous engageons à vous les remplacer.

FACILITÉ DE PAIEMENT EN 3X SANS FRAIS

Pour gérer au mieux votre budget optique, nous vous proposons un règlement en 3 fois sans frais sur 3 mois.

GARANTIE CASSE 2 ANS

Si vous souscrivez la « garantie totale » lors de votre achat, au coût de 15 € pour un équipement unifocal et de 25 € pour un équipement multifocal, nous procédons, en cas de bris, au remplacement ou à la réparation : soit de la monture, soit de l’un de deux verres. Et ceci pendant 2 ans, dans la limite d’un sinistre par an.

Un suivi régulier

L’ÉVALUATION DE VOTRE VUE À TOUT MOMENT

Ce bilan visuel vous permet le renouvellement de vos lunettes mais ne remplace pas un suivi régulier par votre ophtalmologiste. Acte non médical, réservé aux plus de 16 ans, soumis au décret n° 2016-1381 du 12 octobre 2016.

L'ENTRETIEN GRATUIT À VIE DE VOS LUNETTES

Réajustage des branches, nettoyage des montures, contrôle des lentilles… Pour que votre confort soit optimal, nous procédons gratuitement aux réglages, remplacements de vis ou nettoyage complet aux ultrasons.

VOTRE FIDÉLITÉ RÉCOMPENSÉE

Cumulez des points de fidélité en famille et même entre amis : l’acquisition de vos points de fidélité est mécaniquement liée au montant de vos achats dans le magasin : 1€ dépensé = 1 point fidélité acquis. Autant d’opportunités pour bénéficier de chèques de réduction à valoir sur l’ensemble des articles en magasin pour un achat minimum.

Grâce au partenariat Au Coeur de la Vision de votre opticien Optique des 3 Vallées à Saint Chéron vous bénéficiez d'un suivi régulier

Sources : aucoeurdelavision.com – philosophieaucoeurdelavision.com – services